Nelle democrazie liberali che garantiscono la libertà di stampa, il ruolo dei mezzi di comunicazione consiste nel fornire informazioni, istruzione e svago. Il sistema funge da piattaforma per una comunicazione aperta e trasparente sui lati positivi e negativi delle
realtà sociali, ivi inclusa l’immigrazione. Si tratta di un mezzo potente per influenzare gli atteggiamenti all’interno della società e per fornire informazioni pubbliche alla comunità degli immigrati e al resto della società. Per effetto dell’immigrazione le società europee vanno sempre più diversificandosi dal punto di vista culturale e linguistico, ma questo cambiamento non è sempre precisamente rispecchiato dai media, né nel ritratto e nella rappresentazione degli immigrati, né nella composizione
dello staff di professionisti che opera nei media.